Как удалить блокировку экрана телефона Samsung с паролем или ПИН-кодом

Рассказываем, что делать, если вы забыли пароль на своем устройстве Samsung. И как поступить, если стандартная блокировка устройства перестала срабатывать по каким-либо причинам.

Отключение блокировки экрана через настройки

Вне зависимости от того, какой способ блокировки вы используете, отключить ее можно в настройках. Для этого необходимо найти вкладку «Экран блокировки» и в графе «Тип блокировки экрана» выбрать вариант «Нет».

Такая простая процедура позволит включать гаджет при помощи кнопки питания. Если ранее использовались отпечатки пальцев и сканер лица, то данные будут удалены.

Также допускается автоматическая разблокировка при помощи встроенной опции Smart Lock. Она не связана с биометрическими способами и работает лишь при наличии ПИН-кода, пароля или графического ключа.

В разделе «Экран блокировки» нужно выбрать Smart Lock, после чего устройство предложит указать данные для работы опции. Суть сводится к тому, что телефон будет реагировать на действия пользователя и распознавать, когда блокировка не нужна.

Так, предлагаются следующие варианты:

• касание – если смартфон находится в руках у владельца или рядом с ним;

• местоположение – гаджет использует GPS и определяет, где он находится. Если место помечено как доверенное, то экран автоматически будет разблокирован;

• сеть домашних устройств – смартфон Samsung, синхронизированный, к примеру, со смарт-часами или фитнес-браслетом через Bluetooth-модуль, при нахождении около доверенного девайса будет снимать блокировку;

• Voice Match – не во всех телефонах «Самсунг» есть такая возможность, но иногда разблокировку можно осуществить голосом.

Приложения для снятия блокировки экрана

Иногда пользователь не может получить доступ к устройству по причине отсутствия пароля: забытый графический ключ или ПИН-код – наиболее распространенные причины потери данных.

В таком случае на помощь может прийти Tenorshare 4uKey for Android. Это утилита, которая безопасно снимает блокировку. Все, что нужно, – следовать инструкции:

  1. Скачайте программу на ПК с официального сайта, после чего запустите.
  2. Выберите в пунктах меню «Снять блокировку».
  3. Подключите гаджет к ПК при помощи USB-кабеля. При запуске устройства, программа установит для него драйвер.
  4. Утилита предлагает на выбор два варианта разблокировки: для современных моделей Samsung и для устаревших. Выберите тот, что подходит вашему телефону.
  5. Нажмите «Начать», и процесс разблокировки будет запущен.

Tenorshare 4uKey for Android может задавать вопросы в ходе работы, достаточно ответить на них утвердительно, чтобы экран удалось разблокировать.

Если на устройстве добавлен аккаунт Самсунг, к которому пользователь имеет доступ, можно воспользоваться сервисом Find My Mobile. Важно, чтобы при использовании такого способа на телефоне был включен интернет.

  1. Введите в браузере на ПК следующий адрес: https://findmymobile.samsung.com/?p=ru
  2. Введите в появившейся графе данные от своего аккаунта Samsung и нажмите «Войти».
  3. Во вкладке слева найдите свое устройство и нажмите «Еще», чтобы выбрать «Разблокировать».
  4. Подтвердите действия данными своей учетной записи.

Если по какой-то причине у вас нет доступа к своему аккаунту, на втором этапе найдите строку «Узнайте свой идентификатор или пароль» и следуйте дальнейшим указаниям.

Причины, по которым блокировка экрана не снимается

Несмотря на то, что мы разобрали самые распространенные методы разблокировки, которые работают на большинстве устройств Samsung, на практике встречаются и нестандартные ситуации, в которых необходим особый подход.

1. VPN

Казалось бы, причем тут VPN? Однако на деле для создания защищенного соединения нужно блокировать дисплей. Логично, что при включенном режиме убрать специальный не получится.

Для отключения функции следует выполнить такие действия:

  • найдите в настройках пункт «Другие настройки»;
  • выберите VPN;
  • нажмите на шестеренку в правом верхнем углу и подтвердите удаление.

Если после удаления режима проблема осталась, попробуйте следующие методы.

2. Права администратора.

Иногда в приложениях приходится включать права администратора, чтобы они работали более стабильно. Иногда такой режим попросту не позволяет снять блокировку.

  • Войдите в «Экран блокировки» в настройках телефона.
  • В строке «Другие параметры» найдите список администраторов устройства.
  • В появившемся окне выберите приложения, пользующиеся особыми привилегиями, и отключите лишние.

3. Сертификаты. Если вы часто пользуетесь корпоративными приложениями, то знаете, что они работают лишь с сертификатами безопасности для защиты ваших данных. При установке таких файлов система требует ввести ПИН-код, графический ключ или пароль. Пока сертификат действует, находясь в файловой системе устройства, блокировку снять не получится.

  • Зайдите в настройки и выберите пункт «Безопасность».
  • В самом низу найдите «Другие параметры» или «Удалить учетные данные».
  • Подтвердите действие и попробуйте снять блокировку.

Важно понимать, что сертификаты используются не только приложениями, но и при подключении к сети.

4. Шифрование.

Шифрование позволяет защитить информацию не только на самом устройстве, но и на карте памяти. Функция является одной из самых эффективных в борьбе со взломом. Чтобы расшифровать телефон, выполните следующие действия:

  • в настройках найдите пункт «Безопасность»;
  • найдите строчку «Другие параметры» или «Расшифровать устройство». Если устройство не зашифровано, то пункт будет называться «Зашифровать устройство». То же самое касается и карты памяти;
  • подтвердите удаление шифрования и попробуйте разблокировать смартфон.

5. Безопасный режим. Скачанное с магазина приложение может работать нестабильно и мешать разблокировке. Чтобы проверить, есть ли такая программа, необходимо загрузить ее в безопасном режиме. Его суть сводится к запуску лишь тех приложений, которые были установлены производителем.

  • Для начала отключите смартфон.
  • Включите и при появлении загрузочной надписи Samsung зажмите качельку громкости в положении вниз.
  • Удерживайте кнопку до тех пор, пока аппарат полностью не загрузится.
  • Если все сделано правильно, внизу появится строка «Безопасный режим».

Вернуться в обычный режим просто — достаточно перезагрузить устройство. Если это не помогло, проделайте все пункты заново, но зажмите качельку громкости в положении вверх.

Что делать, если ничего не помогает

Если ни один из описанных методов не сработал на вашем девайсе, значит, поможет экстренный выход – сброс данных. В таком случае вы вернете устройству состояние заводского:

  • выключите аппарат;
  • зажмите кнопку питания, качельку громкости в положении вниз и «Домой», если таковая имеется;
  • как только появится приветственная надпись, отпустите кнопку питания;
  • появится меню, в котором следует выбрать раздел Wipe data/factory reset;
  • действие следует подтвердить нажатием кнопки питания;
  • выберите Yes — Delete all user data и повторите подтверждение действия;
  • наведите на Reboot system now и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

Чтобы не потерять важные данные, перед сбросом сохраните информацию на флешку или ПК.

Вам понравилась статья?

#подсказки
#технологии
#поддержка
#черным по белому
#приложения
#сервисы
#базовые навыки